Eine engagierte und empathische Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen sowie deren Angehörigen schließt auch die professionelle Pflege und Betreuung schnell erregbarer, stark emotionaler oder aggressiver Menschen ein.
Insbesondere in Situationen, die mit heftigen Gefühlen wie Enttäuschung, Ärger, Frust oder Wut einhergehen, werden Eskalations- und Gewaltdynamiken begünstigt. Gerade in diesen emotionalen Situationen kann es zu Missverständnissen und Fehlinterpretationen des Gesagten kommen und beide Seiten strapazieren. Ziel der Fortbildung ist es, explosiven Situationen mit mehr Handlungssicherheit zu begegnen und präventive Maßnahmen im Pflege- und Betreuungsprozess zu berücksichtigen.

Schwerpunkte:

• Prävention und frühzeitiges Erkennen von explosiven Situationen im Pflegekontext
• die eigene Rolle und das eigene deeskalierende Handlungsrepertoire in explosiven Situationen und Eskalationsprozessen
• deeskalierende Handlungsstrategien im Bereich verbaler Kommunikation, Körpersprache und Verhalten sowie Handlungsoptionen nach explosiven Situationen

Zielgruppe: Führungskräfte, Therapeuten, SAPV, Pflege, Ehrenamtliche, Koordinatoren ambulante Hospizarbeit, Interessierte, Betreuungskräfte, Sozialpädagogen

Termin: 03.06.2024

Zeit: 09:00 - 15:30 Uhr

Kursgebühr: 140 Euro

Anmeldung: bis 03.05.2024